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| ◆代金引換時のカード決済でなく、通常のクレジット決済(=商品発送前の決済)の手順は 以下の通りです。 ◆決済は《代行会社》に委託しますので、手続きが銀行振込の時より1プロセス余計に入り ますが、ご了承下さい。 ◆それ以外は、Yahoo!や楽天市場など他のネットショップでカードをご利用いただくのと 基本的に同じです。 |
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1 【商品のご注文】 |
1.ご注文は、他のお支払い方法と同様、【ショッピングカート】 (使えない場合は【簡易注文画面】【携帯メール注文】)等から 行っていただきます。 2.当社からの確認メールが、 ・ショッピングカートご利用時は、自動送信により注文後すぐ ・その他の場合は、担当者が金額を計算した後、折り返し お客様に送信されます。 《ここまでは他のお支払い方法と全く同じです》 |
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2 【決済ページの アドレスを ご連絡】 |
3.当社では、在庫等を確認した後、お客様に【決済用ページ】のアドレスを ご連絡します。 決済処理は代行会社(PayPal)に委託しておりますので、連絡メールは 名目上そちらのサーバーから届きます。 このため、メールの文面が、 「ドリーム出版様はPayPalによるお支払いを希望されています」など、 少し変な形になっておりますが、ご了承下さい。 なお、この連絡メールは「自動返信」でなく、当社の営業時間中に担当者が ご注文、および商品在庫を確認してからお客様個別に送信します。 このため、営業時間外にご注文を頂いた場合など、タイミングによっては 送信までに半日〜1日程度かかる場合もありますので、ご了承下さい。 4.この【お支払い依頼メール】に記載されたページより、決済して頂きます。 [過去にPayPalの会員登録をなさっている方] 他の支払い時と同じようにログインしてお手続き下さい。 [PayPalに登録をしていない方] 登録なさっていない方も、もちろん決済処理ができます。その場合は、 ログイン画面下部の「PayPalアカウントをお持ちでない場合」を 選択すると、カード情報の入力画面が表示されます。 ネットでお買物をよくなさる方には見慣れた画面かと思いますが、 カードの番号や名義人が違っていると承認されませんので、正しく 入力して下さい。 ご入力いただいたカード情報は、代行会社のサーバーに厳重に保管 され、当社には一切知らされません。ご安心下さい。 《注》PayPalにこれまで未登録だった方が、今回初めて会員登録を なさった場合、直後に自動返信で「新しいPayPalアカウントの ご利用について」等の件名のメールが数通届きます。 が、これはあくまでもPayPalからの、今後会員としてシステムを ご利用頂く際の一般的説明メールであり、当社よりお送りする 「決済ページのアドレス連絡」とは違います。 当社からの連絡メールは、上記(3)にあります通り、これとは 別に、多少時間を置いて届きますので、ご注意下さい。 (今回新たにPayPal会員登録をなさったお客様の中に、登録と 同時に当社からの連絡も届くと勘違いなさる方もいらしたので 念のため。因みにPayPalに会員登録なさると、今後の決済時に いちいちカード情報を入力しないで済み便利ですが、上記の ように登録なしでも決済処理はできます) なお、この決済画面には、カード情報のほか「請求書送付先」「メール アドレス」「電話番号」等の追加入力項目がありますが、このうち正しく ご入力いただくのは「メールアドレス」のみで構いません。 「請求書送付先」については、当社より請求書はお送りしませんし、また 商品の送り先や電話番号もご注文の時点で確認しております。 従って、これらはご入力いただく必要はありません。 ただし"必須項目"の場合、ブランクだとエラーになってしまうので、住所に ついては市町村名の適当な部分まで、電話番号も適当に(お持ちでない方は 000-0000など)ダミーデータを入力して下さい。 もちろん正しく入れて下さっても結構ですが、当社の場合、先に戴いた 注文メールの方を参照し、たぶんこちらの情報は見ないと思います。 《このプロセスのみ、他のお支払い方法と違います》 |
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3 【商品を発送】 |
5.お客様が上記の決済処理をして下さると、代行会社より当社に通知が 届きます。 通知を受け次第、速やかに商品を発送(ダウンロード版の場合は URLとパスワードをご連絡)いたします。 《ここから先は、また他のお支払い方法と同じです》 |
| ◆補 足◆ 1.本システムは当面の間、お買い上げ金額に関係なくご利用いただけます。 《代金引換》でカードをご利用いただく場合(=DVDご購入時)は、運送会社に控除される 手数料等がかなり高く、これらを当社で負担している事もあり、お買上げ金額を「8,000円 以上」とさせて頂いておりますが、こちらの場合は手数料が比較的安いので、特に最低金額は 設けておりません。 従って、金額に関係なくご利用いただける形とし、また決済にかかる手数料につきましても、 当分の間は当社で負担いたします。(よって、決済金額は《商品代金のみ》となります) ただし手数料については、この先"見直し"の可能性もありますのでご了承下さい。 2.《代金引換》でカードをお使いになる場合は、こちらの手続きは必要ありません。 これまで同様、商品を受け取る際にドライバーにカードを提示し、その場で手続きして下さい。 なお、当社の場合、代金引換でカードが使えるのは佐川急便のみとなります。詳細は【こちら】。 |